Ferngespräch und Ortsgespräch

Orts- und Ferngespräche sind Telefongespräche, die nach unterschiedlichen Tarifen abgerechnet werden. Während ein Ortsgespräch zum Ortstarif geführt wird, zahlt man bei einem Ferngespräch in der Regel deutlich mehr. Unter den Begriff Ortsgespräch fallen in den meisten Fällen alle Anrufe, bei denen die Eingabe einer Vorwahl entfallen kann. Aber auch manche spezielle Sonderrufnummern, die z.B. von Service-Centern bzw. Callcentern gebucht werden können, können dazu gehören. Ferngespräche hingegen werden über Ortsgrenzen hinweg geführt, so dass sich die Vorwahl des einen Kommunikationspartners von der des anderen unterscheidet.

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